Victoria Colwood Aluguel de automóvel

Os motoristas adicionais deverão atender às mesmas qualificações que o locatário. Os motoristas adicionais deverão comparecer ao guichê da locadora junto com o locatário principal. Uma taxa diária adicional poderá será cobrada pelos motoristas adicionais.

Os veículos estão autorizados a ser dirigidos na Colúmbia Britânica, Alberta e no estado de Washington. 

Aluguéis unidirecionais são permitidos no Canadá e pode-se cobrar um único encargo de devolução ou encargo de milhagem além da tarifa de aluguel. Essa taxa também é conhecida como "intercidade".
O local de devolução é indicado no seu contrato de aluguel. O custo do aluguel inclui a devolução do veículo neste local. Devolver o veículo em um local diferente do indicado no seu contrato de aluguel implicará um encargo adicional.

Como cliente, você tem a opção de escolher como gostaria de pagar o combustível.

Opção 1: Pagamento antecipado de combustível
Essa opção permite que o locatário pague o tanque cheio de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Nenhum reembolso será dado pela gasolina não utilizada.

Opção 2: Nós reabastecemos
Esta opção permite que o locatário pague para a National no final do aluguel a gasolina utilizada, e não reposta. O preço por litro será superior aos preços locais de combustível.

Opção 3: Você reabastece
Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio de combustível para evitar encargos extras de combustível.

A isenção de danos contra colisão (LDW) não é um seguro. A aquisição de LDW é opcional e não obrigatória para alugar um veículo.

Você poderá comprar o LDW opcional mediante uma taxa adicional. Se o locatário adquirir a LDW, a Alamo concordará, sujeito a ações listadas no contrato de aluguel, em isentar toda ou parte da responsabilidade do locatário pelos danos, perda ou roubo do veículo. A cobertura DW não se aplica a danos que ocorram no México.

Ao decidir se deve ou não comprar a cobertura DW, recomendamos verificar com o corretor ou empresa de cartão de crédito para determinar se, em caso de danos ou roubo do veículo, há cobertura ou proteção para esses danos ou roubo e qual o montante da franquia ou do risco de prejuízo.

Clientes que residem nos Estados Unidos, territórios dos EUA ou no Canadá
Os clientes que residem nos EUA, nos territórios dos EUA ou no Canadá devem apresentar uma carteira de motorista emitida pelo governo, válida e não expirada, que inclua uma fotografia do cliente.  As licenças digitais não são aceitas.  A carteira de motorista deve ser válida durante todo o período de aluguel.
Os membros das Forças Armadas dos Estados Unidos que estão na ativa podem apresentar uma carteira de motorista expirada do estado de origem sob as seguintes condições:
• Também apresentem uma identificação militar ativa, e
• Estejam em conformidade com a política de extensão militar do Estado que emitiu a carteira de motorista.  Estas políticas variam em cada estado e os clientes são incentivados a verificar com o departamento apropriado de veículos a motor para obter mais informações.
Os clientes que viajam para os EUA e Canadá a partir de outros países
É importante que os clientes verifiquem com o departamento apropriado de veículos a motor nos estados ou províncias em que pretendem viajar para garantir a conformidade de suas diversas leis de licenciamento.  As seguintes práticas são usadas para garantir que o cliente está apresentando uma licença facialmente válida no momento do aluguel.
Os clientes que viajam para os Estados Unidos e Canadá a partir de outro país devem apresentar o seguinte:
• Sua carteira de motorista de seu país de origem, e
• Se a carteira de motorista do país de origem estiver em um idioma diferente do inglês (ou francês, para alugueis no Canadá) e as letras estiverem em inglês (isto é, alemão, espanhol, etc.), recomenda-se uma permissão internacional para dirigir para fins de tradução além da carteira de motorista do país de origem. 
• Se a carteira de motorista do país de origem estiver em um idioma diferente do inglês e as letras não estiverem em inglês (por exemplo, o alfabeto não é um alfabeto baseado no latino estendido como alemão ou espanhol, mas é russo, japonês, árabe, etc.) será necessário apresentar uma permissão internacional para dirigir.
• Se não for possível obter uma permissão internacional para dirigir no país de origem, poderá ser substituída por outra tradução profissional escrita.  Em ambos os casos, a carteira de motorista do país de origem também deve ser apresentada.
• Os clientes não podem alugar um veículo apenas com a permissão internacional para dirigir.  A permissão internacional para dirigir é uma tradução da carteira de motorista do país de origem do indivíduo e não é considerada uma carteira de motorista nem é considerada um documento de identificação válido.
• Em alguns locais, incluindo, sem limitação, escritórios no Arizona, Califórnia, Geórgia, Novo México, Nevada e Texas, os clientes podem ser solicitados a fornecer documentação válida emitida pelo governo.

• Em alguns locais dos EUA, os clientes que não tiverem uma carteira de motorista dos EUA podem ser solicitados a fornecer documentação adicional.  Exemplos disso podem incluir um passaporte válido ou, em determinados estados (AZ, CA, NM, TX), um cartão de registro de eleitor mexicano válido e/ou documentação de viagem de entrada e saída.
• Em alguns locais canadenses, os clientes que não tiverem uma carteira de motorista canadense podem ser solicitados a fornecer documentação adicional válida emitida pelo governo.  Exemplos disso podem incluir um passaporte válido.
Outros requisitos
• Cópias das carteiras de motorista não são aceitas
• Permissões de aprendiz não são aceitas.
• Qualquer carteira de motorista que, por sua vez, restringe o motorista ao uso e operação de um veículo equipado com uma forma de aparelho de bafômetro não é aceita.
• As carteiras de motorista temporárias podem ser recusadas se a agência de aluguel não puder verificar a identidade do cliente ou verificar a autenticidade da carteira de motorista temporária.  Poderá ser necessária uma identificação adicional emitida pelo Governo.

O seguro de acidentes pessoais - cobertura de bens pessoais (PAI-PEC) é oferecido no momento do aluguel por uma tarifa diária adicional. Se aceito, o PAI contido na apólice oferece ao locatário e aos passageiros do locatário benefícios por morte acidental, despesas médicas do acidente e despesas de ambulância. A cobertura da PEC da apólice assegura os bens pessoais do locatário, de outros motoristas ou de qualquer membro da família imediata do usuário que residam permanentemente na casa do locatário e que estejam viajando com ele, com cobertura de riscos de perdas ou danos. Os benefícios podem ser pagos com qualquer outra cobertura de seguro que o locatário ou os passageiros possam ter. Isto é apenas um resumo. O PAI-PEC está sujeito às disposições, limitações e exclusões da apólice do PAI-PEC subscrita por Chubb Insurance Company of Canada. A aquisição do PAI-PEC é opcional e não obrigatória para locar um veículo. A cobertura fornecida pelo PAI-PEC pode duplicar a cobertura atual do locatário. A National não está qualificada para avaliar a adequação da cobertura atual do locatário. Portanto, este deve examinar as suas apólices de seguro pessoal ou outras fontes de cobertura que possam duplicar a cobertura fornecida por PAI-PEC. O PAI-PEC desta filial é de CAD 6,99 por dia.

Um cartão de crédito, com crédito disponível e no nome do locatário, deve ser apresentado. A assinatura no verso deve corresponder ao nome impresso no cartão. Além disso, se o locatário tiver uma transação on-line, o número e o nome impresso no cartão apresentado pelo locatário devem corresponder ao nome e número armazenado na transação online. Cartões de crédito aceitos: American Express®, MasterCard®, VISA®, Discover®, JCB. Porto Rico: Os seguintes cartões de crédito são aceitos para locações em Porto Rico: American Express, MasterCard, VISA, Diners Club, Discover.
- Canadá: Os seguintes cartões de crédito são aceitos para locações no Canadá: American Express®, MasterCard®, VISA®

O locatário pode comprar a Assistência na Estrada Plus (RSP) do proprietário por uma taxa adicional. Quando o locatário adquire a RSP, o proprietário concorda, sujeito às ações que invalidam a Renúncia a danos causados por perda, em isentar por contrato a responsabilidade do locatário pelos custos do fornecimento de assistência na estrada 24 horas por dia, 7 dias por semana (onde disponível), o que inclui a substituição de chaves perdidas (inclusive dispositivos de acesso remoto), serviço de pneus vazios (se não houver estepe cheio disponível, o veículo será rebocado. O custo de um pneu sobressalente não está coberto pela RSP), serviço de bloqueio (se as chaves estiverem trancadas no interior do veículo), problema de bateria e serviço de entrega de combustível de até 3 galões (ou o equivalente em litros) se o veículo estiver sem combustível. Os serviços de Assistência na Estrada Plus estão disponíveis somente nos Estados Unidos e no Canadá. Se o locatário não comprar a RSP, ou se ela estiver invalidada tal como estipulado acima, o serviço de assistência na estrada estará disponível, mas tarifas padrão serão aplicadas. A RSP não se aplica ao México. Para o serviço de assistência na estrada, ligue para 1-800-268-9711

Estamos ansiosos para atendê-lo.  Máscaras e outros itens de proteção individual podem ser exigidos pelas autoridades locais ou estaduais para a realização das transações comerciais.  Consulte as diretrizes locais em seu destino para garantir que você esteja preparado ao chegar em nossa agência.  Para obter mais informações sobre nossas atividades, consulte o link Covid-19 na parte superior do nosso site.

Todos os locatários e motoristas adicionais deverão ter 21 anos de idade ou mais.  Os locatários devem apresentar uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito ou débito em seu nome. Indivíduos com permissão provisória não são qualificados para aluguel. Isto é apenas um resumo. Para mais detalhes, consulte a Política de informações sobre a carteira de motorista.

IDADE -

A sobretaxa para motoristas com idades entre 21 e 24 anos é de CA$ 20,00 por dia. Os locatários com idades entre 21 e 24 anos podem alugar as seguintes categorias de veículos: Econômicos a Tamanho Total, veículos de Carga e Minivans, Picapes e SUV de Tamanho Padrão.


CARTÃO DE DÉBITO

• Apenas cartões de débito dos EUA e internacionais são aceitos. Cartões de débito canadenses não são aceitos no momento da retirada.
• Nas agências de aeroportos, depósitos com cartão de débito dos EUA e internacional são aceitos somente no momento do aluguel, se o locatário tiver em mãos o itinerário de viagem com passagem de volta.   O nome e o endereço na carteira de motorista do locatário devem corresponder ao endereço residencial atual. 
• Com exceção do cônjuge ou parceiro doméstico do locatário, nenhum outro motorista adicional é permitido.
• No momento do aluguel, as cobranças são feitas no cartão de débito dos EUA ou internacional, abatendo o valor na conta associada a esse cartão.  O locatário é responsável por qualquer tarifa de cheque especial incorrida.  Consulte Autorização de Aluguel e Valor do Depósito para obter mais detalhes.


AUTORIZAÇÃO DE ALUGUEL E VALOR DO DEPÓSITO

Será solicitado aos passageiros que desembarcarem um cartão de crédito (Visa, Mastercard ou American Express) ou débito com saldo para cobrir o custo do aluguel.  Locatários sem um itinerário de viagem com passagem de volta precisarão fornecer um cartão de crédito com saldo para cobrir o custo do aluguel e um adicional de CA$ 200.  Cartões de débito dos EUA e internacionais são aceitos somente no momento do aluguel, se o locatário tiver em mãos o itinerário de viagem com passagem de volta. 
Ordens de pagamento e cartões pré-pagos não são aceitos para depósito de segurança, mas podem ser usados para pagar qualquer saldo devedor no final do aluguel.  Dinheiro não é aceito.

O locatário pode comprar a Assistência na Estrada Plus (RSP) do proprietário por uma taxa adicional. Quando o locatário adquire a RSP, o proprietário concorda, sujeito às ações que invalidam a Renúncia a danos causados por perda, em isentar por contrato a responsabilidade do locatário pelos custos do fornecimento de assistência na estrada 24 horas por dia, 7 dias por semana (onde disponível), o que inclui a substituição de chaves perdidas (inclusive dispositivos de acesso remoto), serviço de pneus vazios (se não houver estepe cheio disponível, o veículo será rebocado. O custo de um pneu sobressalente não está coberto pela RSP), serviço de bloqueio (se as chaves estiverem trancadas no interior do veículo), problema de bateria e serviço de entrega de combustível de até 3 galões (ou o equivalente em litros) se o veículo estiver sem combustível. Os serviços de Assistência na Estrada Plus estão disponíveis somente nos Estados Unidos e no Canadá. Se o locatário não comprar a RSP, ou se ela estiver invalidada tal como estipulado acima, o serviço de assistência na estrada estará disponível, mas tarifas padrão serão aplicadas. A RSP não se aplica ao México. Para o serviço de assistência na estrada, ligue para 1-800-268-9711

O Programa TollPass é nosso programa de coleta de pedágio eletrônico que permite que os locatários passem por pistas onde o pedágio é pago eletronicamente, sem a necessidade de parar e pagar em dinheiro. Além disso, muitos pedágios mudaram para o pagamento eletrônico e removeram a opção de pagamento em dinheiro.

O Programa TollPass é oferecido de diferentes maneiras, dependendo do local do aluguel. Acesse os websites abaixo para obter mais informações.

• Nordeste dos EUA (incluindo regiões no centro-oeste):

https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/northeast-us-toll-options.html

• Massachusetts:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/massachusetts-toll-options.html

• Área Metropolitana de Chicago:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/chicago-toll-options.html

• Ponte Golden Gate e Área da Baía do Norte da Califórnia:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/northern-california-toll-options.html

• Sul da Califórnia:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/southern-california-toll-options.html

• CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR, e Ontário no Canadá:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/other-state-toll-options.html

• Louisville, KY:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/indiana-kentucky-toll-options.html

Para ver todo o nosso mapa de cobertura, acesse https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes.html e clique em Mapa de cobertura.


Os produtos TollPass não estão disponíveis em todos os locais ou em locais operados por uma agência licenciada. Consulte as políticas dos locais de locação e/ou ofertas de produtos de pedágio para saber se existe disponibilidade de programas TollPass.