Truro Aluguel de automóvel

Motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Motoristas adicionais podem ser incluídos no contrato de aluguel, desde que visitem qualquer agência de aluguel e apresentem uma carteira de habilitação. Uma sobretaxa diária de £ 18,33 será aplicada nas agências de aeroportos e £ 15,60 em todos os outros locais.

A idade mínima para alugar todos os veículos é 30 anos. Locatários com 25 anos ou mais podem alugar carros das categorias Mini, Econômico, Compacto, Intermediário e Padrão, bem como vans de carga. Não há sobretaxa aplicável. Locatários com 19 anos ou mais que possuam uma carteira de motorista definitiva há pelo menos um ano, podem alugar um veículo através do Enterprise Car Club. Encontre mais informações em www.enterprisecarclub.co.uk.

Os clientes que retirarem um veículo no Reino Unido e desejarem dirigir na República da Irlanda ou na Europa Continental devem adquirir a Cobertura de Viagens Europeia. A Cobertura de Viagens Europeia fornece aos clientes o nosso consentimento por escrito (formulário VE103B) para conduzir o veículo nos países indicados abaixo e ter acesso à cobertura internacional de avarias 24/7 através da AA. 

Em todos os casos, os clientes devem informar à agência de aluguel sua intenção de sair do país com o veículo e solicitar a autorização. Os clientes devem informar à agência de aluguel em, pelo menos, 72 horas antes de retirar o veículo para providenciarmos a Cobertura de Viagens Europeia. 

A Cobertura de Viagens Europeia só está disponível para clientes que pagam com cartão de crédito e o veículo só deve ser usado nos seguintes países: Áustria, Bélgica, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Polônia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suíça e Reino Unido. Isso inclui o destino e todos os países pelos quais os clientes podem viajar. Os veículos Premium, Luxo e Executive não estão incluídos na Cobertura de Viagens Europeia e, portanto, não podem sair do país. 

Cobranças adicionais aplicáveis para a Cobertura de Viagens Europeia: £ 125,00 (1 a 13 dias), £ 175,00 (14 a 20 dias), £ 250,00 (21 a 28 dias).

Observe que não podemos fornecer nenhum equipamento adicional que possa ser obrigatório para dirigir no exterior (por exemplo, bafômetros, triângulos de aviso, kits de primeiros socorros etc.) e essa responsabilidade recai sobre o motorista. Portanto, os clientes devem estar cientes de quaisquer exigências do destino e de quaisquer países ou regiões pelos quais possam viajar. Uma lista das exigências está disponível em sites como o da AA em: www.theaa.com.

A Isenção de Responsabilidade por Danos reduz a sua responsabilidade no caso de danos e/ou roubo do veículo. Se a Renúncia a Danos estiver incluída na sua reserva, os valores excedentes aplicáveis serão de £ 1.000 para mini MPVs, MPVs e veículos comerciais; £ 1.150 para todos os premiums, e £ 1.400 para veículos 4x4. Na Irlanda do Norte, a franquia em todos os veículos comerciais é de £ 1.400,00. Se a Isenção de Responsabilidade por Danos não estiver incluída em sua reserva, ela estará disponível para compra e o valor da franquia para todos os veículos será zero.  Os clientes que puderem fornecer uma provisão independente e verificada para cobrir danos e roubo do veículo podem ter a opção de recusar a Isenção de Responsabilidade por Danos, ficando a seu critério determinar se sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição da valor e taxas de reboque, armazenamento ou apreensão. Ao recusar a Isenção de Responsabilidade por Danos, você será obrigado a pagar estes encargos e, depois, solicitar reembolso da sua operadora por conta própria. A Isenção de Responsabilidade por Danos não é um seguro.

Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: DRU.UK9Z@erac.com , 0845 604 2881

Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência em que foi alugado estarão sujeitos a uma taxa de até £ 150. Aluguéis somente de ida são permitidos em todo o Reino Unido, incluindo a Irlanda do Norte.

A Proteção contra Franquia é uma cobertura opcional que reduz a franquia da Isenção de Responsabilidade por Danos aplicável (consulte os termos da Isenção de Responsabilidade por Danos) a £ 100,00 para todos os carros, £ 250,00 para veículos MINI MPVs, MPVs e comerciais, e € 500,00 para todos os veículos premium e 4x4s. Na Irlanda do Norte, a franquia reduzida em todos os veículos comerciais é de £ 500,00. Fica a seu critério verificar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Ao recusar a Proteção contra Franquia, você terá que pagar a franquia da Isenção de Responsabilidade por Danos aplicável e solicitar reembolso da sua operadora, por conta própria. O preço da Proteção contra Franquia varia de acordo com o tamanho do veículo, e os preços já incluem o IVA. Uma taxa de localização premium é aplicável a aeroportos.

Se o locatário optar por não comprar um produto de combustível opcional no início do período de aluguel e não devolver o veículo com o mesmo nível de combustível (conforme indicado no Contrato de Aluguel), o locatário deverá pagar uma taxa pelo serviço de reabastecimento calculada com base na diferença entre o nível de combustível registrado no Contrato de Aluguel e o nível registrado na devolução do veículo multiplicada pelo preço do combustível na agência mais uma cobrança de reabastecimento no valor de £ 6,00. Combustível não utilizado ou em excesso não será reembolsado.

Quilometragem - todos os veículos incluem quilometragem ilimitada.

Todos os principais cartões de débito e crédito (emitidos pela Visa, Mastercard ou American Express) são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel. Dinheiro, cheques, cartões pré-pagos, Diners Club e Discover Card não são aceitos. Para as categorias de carros Mini, Econômico, Compacto, Padrão e Vans de Carga, é necessário fazer um depósito de £ 200. Esses veículos podem ser alugados com cartão de débito ou crédito. Vans de Passageiros Pequenas e Grandes, veículos Elite Compacto, SUVs e Premium exigem um depósito de £ 500. Para veículos Luxo e Executivos, aplica-se um depósito de £ 1.000. É obrigatório o cartão de crédito para alugar esses veículos.

Somente aeroportos - são aceitos cartões de débito no momento do aluguel, com um bilhete de voo de ida e volta ou um itinerário de voo que mostre o nome do locatário e informe a data de devolução. Cartões de débito de clientes locais não são aceitos. Locatário local deve apresentar um cartão de crédito válido em seu nome. Se você usar uma fonte de pagamento registrada fora do Reino Unido, esse local não poderá ser responsável por qualquer variação nas transações cambiais enquanto o depósito estiver sendo mantido.

A cobertura de assistência nas estradas (RAP) é um serviço de emergência opcional 24 horas que inclui custos de reparo ou substituição de pneus e vidros, exceto quando parte de um reparo maior, custos de chaves de substituição e todas as taxas de recuperação e chamada como resultado de uma falha causada pelo locatário.
A RAP não se aplica se houver uma violação do contrato de aluguel ou se um tipo de combustível errado for usado. O locatário paga uma taxa fixa que cobre todos os serviços de assistência nas estradas. Antes de comprar a RAP, é aconselhável determinar se uma cobertura pessoal é adequada para cobrir essas taxas. Se a RAP for recusada, o locatário deverá pagar as taxas aplicáveis e solicitar compensação por meio da transportadora de cobertura pessoal. A RAP não é um seguro.

Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida. Se a carteira de motorista estiver em um idioma e caracteres diferentes do país do aluguel, também será necessário apresentar uma carteira de motorista internacional. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma carteira de motorista internacional para evitar o risco de possíveis multas. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão ter em mãos uma tradução juramentada.
Todos os locatários devem apresentar um documento de identificação com foto, como carteira de motorista, passaporte ou documento de identidade. Os visitantes do Reino Unido também devem fornecer um comprovante da viagem de volta e informações de acomodação enquanto estiverem no país.
Observe que nos reservamos o direito de solicitar um documento de identificação adicional ou realizar verificações de identificação, se necessário, que podem incluir uma verificação de identidade com uma organização externa.