Palanga International Airport (PLQ) Aluguel de automóvel

Quaisquer motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Motoristas adicionais podem ser adicionados em qualquer agência de aluguel e a qualquer momento durante o aluguel. Uma taxa de motorista adicional no valor de € 8,00 (incl. VAT) por dia é aplicável.

Os veículos podem ser retirados a qualquer momento em nossas agências de aeroportos. Nos aeroportos de Vilnius e Kaunas, para retiradas entre 22h e meia-noite, uma taxa de pernoite de € 15,00 é aplicada. Para retiradas entre meia-noite e 8h, uma taxa de pernoite de € 25,00 é aplicada. No aeroporto de Palanga, para retiradas entre 22h e 8h, uma taxa de pernoite de € 25,00 é aplicada. Essa taxa será adicionada na chegada ao guichê. Os veículos podem ser devolvidos 24 horas por dia gratuitamente. Não há disponibilidade após o expediente nas agências na cidade/estações de trem.

A idade mínima exigida para todos os veículos é 19 anos, exceto para a categoria Van Grande, que exige a idade mínima de 21 anos. Uma taxa de € 7,00 por dia para motorista jovem é aplicável para todos os locatários com idade entre 19 a 24 anos. Todos os motoristas devem ter uma carteira de motorista válida há pelo menos 1 ano. A idade máxima para alugar todas as categorias de veículos é 75 anos.

Fora da Lituânia, os veículos podem ser conduzidos apenas na Estônia, Finlândia, Letônia e Polônia. Uma taxa de deslocamento internacional no valor de € 49,00 (incl. IVA)/por fronteira é aplicada à Polônia e à Finlândia. Uma taxa no valor de € 38,00 (incl. IVA)/por fronteira é aplicada à Letônia e à Estônia. Em todos os casos, os clientes devem informar à agência de aluguel sobre sua intenção de sair do país com o veículo e solicitar a autorização. Viagens internacionais não autorizadas resultarão em violação de contrato e em cobrança de multa.

A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) reduz a responsabilidade do locatário em caso de danos à carroceria, roubo ou tentativa de roubo do veículo de aluguel. Se a CDW não estiver incluída na reserva, o locatário será responsável pelo valor total de mercado do veículo. Se não estiver incluída na reserva, a CDW é uma cobertura opcional disponível para compra.

Se incluída na reserva ou adquirida, o valor da franquia varia de € 600,00 a € 1.250,00 dependendo da categoria do carro. A franquia será cobrada sempre que um veículo for danificado/roubado.

Antes de adquirir a CDW, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a CDW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A CDW não é um seguro.

Entregas e retiradas estão disponíveis nos hotéis no centro da cidade de Palanga, na cidade velha de Palanga, na Estação Ferroviária de Palanga e na Estação de Ônibus de Palanga durante os horários de funcionamento da agência por um valor fixo de EUR 15,00, incluindo IVA.
Caso a Entrega e Retirada fora dos limites da cidade com franquias de 10 quilômetros sejam solicitadas, custarão EUR 0,60 por km, incluindo IVA.
Entregas e/ou retiradas após o expediente incorrerão em uma cobrança Após o Expediente no valor de EUR 30,00, incluindo IVA em cada sentido, além das cobranças mencionadas acima. Retiradas após o expediente estão disponíveis somente mediante solicitação.
Ligue para nossa equipe na agência de aluguel no telefone 370 61600141 para solicitar o serviço de entrega ou retirada.
O serviço de entrega e retirada após o expediente está sujeito às mesmas condições da entrega e retirada durante o expediente normal, contudo, a cobrança no valor de EUR 30,00, incluindo IVA, se aplica para o serviço após o expediente.

Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: CUSTOMER.SERVICE@enterprise.lt

Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

Os clientes podem escolher entre as seguintes opções de pagamento de combustível:

Opção 1 – Pagamento Antecipado de Combustível
Essa opção permite que o locatário pague pelo tanque de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Não haverá reembolso por combustível não utilizado.

Opção 2 – Nós Reabastecemos
Essa opção permite que o locatário pague ao fim do aluguel pelo combustível usado, mas não reposto. O preço do combustível cobrado pela agência é de € 2,50 por litro.

Opção 3 – Você Reabastece
Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio de combustível, conforme recebido, para evitar cobranças extras.

Danos ao carro serão cobrados pela locadora de veículos após a devolução e incorrerão em uma Taxa de Administração de Danos além do valor deduzido da franquia. Todos os locatários e motoristas adicionais devem cumprir com normas e leis aprovadas. Ao receber uma aviso de infração de trânsito ou qualquer atividade criminosa, a Locadora fornecerá todas as informações do locatário à polícia. As violações estão sujeitas a uma taxa administrativa para cada acidente ou aviso de violação recebido.

Todos os principais cartões de crédito, emitidos pela VISA ou Mastercard são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. American Express, Diner's Club, Discover Cards, cartões pré-pagos, dinheiro e cheques não são aceitos. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel. O depósito varia entre € 300,00 e € 1.000,00, dependendo da categoria do carro. Cartões de débito são aceitos para o pagamento do aluguel, mas o depósito de segurança deve ser feito no cartão de crédito.

A Cobertura de Assistência nas Estradas (RAP), é uma cobertura opcional que pode ser adquirida pelo locatário. A RAP isenta o cliente de responsabilidade financeira decorrente de incidentes na estrada, como bateria descarregada, pneus furados, bloqueios, perda das chaves ou reboque.
A Assistência nas Estradas não cobre uso de combustível incorreto, substituição das chaves do veículo, substituição de pneus ou falta de combustível. Você deve cumprir todos os termos e condições do aluguel para receber o benefício da Cobertura de Assistência nas Estradas.

Em caso de falha mecânica do veículo de aluguel sem culpa do locatário, a Assistência nas Estradas será fornecida gratuitamente a todos os locatários. Este serviço incluirá um guincho e um veículo reserva.

All drivers must present a fully valid and unexpired driving license. All drivers must have held their license for at least one year at the time of rental. Lead drivers must also present an additional form of photo ID (e.g. passport) along with a valid credit card in their name upon collection of the vehicle. If the driving license is non-European an International Driving Permit is also required. Renters are advised to check whether local authorities require foreign drivers to present an International Driving Permit to avoid the risk of potential fines.
Please note that we reserve the right to request additional ID or conduct further identification checks if needed. This may include an identity check with external partners who may check details supplied against databases to which they have access.

Proteção de responsabilidade suplementar (SLP) - A responsabilidade civil perante terceiros está incluída na tarifa e proporciona uma cobertura até 5 000 000 EUR por lesões corporais e/ou morte de terceiros, e até 1 000 000 EUR por danos de propriedade de terceiros.