Como posso pagar o pedágio ou a infração de minha responsabilidade?

Se você pagou o aluguel de carro com um cartão de crédito ou débito:


Certifique-se de clicar no link ou copie e cole a URL completa em uma nova guia ou navegador da Web.

  • Observação: fazer um pagamento alternativo  não bloqueará automaticamente uma cobrança na fatura do cartão original. Uma vez que o  pagamento alternativo tiver sido recebido e processado, a cobrança no cartão original será isentada ou reembolsada, com base no seu status atual na época.

 

Se o pagamento do aluguel de carro foi feito em dinheiro e você preferir pagar o pedágio ou a infração com um cartão de crédito, ligue para 1-800-935-0112.

 

Se o pagamento do aluguel do carro for feito em dinheiro - e você preferir pagar o pedágio ou a infração com cheque - envie por correio convencional o seu pagamento e o número da multa (conforme mencionado em nossa carta) para o seguinte endereço:

 

National Citations
Caixa postal 403328
Atlanta, GA 30384-3328

 

Por que recebi esta cobrança de serviço de pedágio automático e os pedágios?

  • O serviço de pagamento de pedágio permite que os clientes viagem sem se preocupar com pedágios inesperados ou troco no momento da passagem pelo pedágio. A taxa diária pelo serviço de pedágio automático não inclui as cobranças dos pedágios em si.

Por que estou recebendo várias cobranças relativas ao mesmo período de aluguel?

  • Atualmente, o nosso sistema de cobrança notifica o cliente sobre cada pedágio ou infração.

Por que estou recebendo cobrança de taxa?

  • Aplicamos esta taxa para cobrir os custos de todos os nossos afiliados e podemos incluir notificações , pedágios e a taxa de administração respectiva

Por que recebi uma cobrança de Great Neck, NY se não aluguei um veículo em Great Neck, NY?

  • A Highway Toll Authority (HTA) é a empresa de pedágio que usamos para processar todos os pedágios não pagos. Estão localizadas em Great Neck, NY.

  • Independentemente do estado em que você alugou um veículo da National , se você estava viajando em uma estrada com pedágio no mesmo veículo do aluguel e deixou de pagar o pedágio, a cobrança será gerada e processada através de Great Neck, NY.

 

Como posso fazer uma apelação deste pedágio ou infração?

     

  • Clique aqui para o nosso Formulário de Apelação e um representante do atendimento ao cliente responderá sua pergunta.

 

 

 

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