Melbourne Tullamarine Airport (MEL) Alquiler de autos

Para National, se incluyen todos los conductores adicionales.

Servicio de recogida después de hora: el servicio de recogida después de hora no está disponible en esta sucursal. Si el vuelo está demorado, y siempre que se haya proporcionado el número de vuelo, el personal se encontrará en el lugar para reunirse con los clientes que tienen una reservación realizada con anticipación.

Servicio de devolución después de hora: después de estacionar en las áreas de estacionamiento asignadas, diríjase a la cabina y coloque las llaves en el buzón ubicado fuera de la cabina de Redspot.

La edad mínima para conducir es de 21 años. No hay edad máxima; sin embargo, los menores de 25 años solo podrán reducir su responsabilidad por daños a AUD 330.
Se aplica un recargo de conductor joven de AUD 23.50 por día (excluye GST) a todos los conductores entre 21 y 24 años.
Los conductores de edades comprendidas entre 21 y 24 años solo pueden optar a vehículos mini, económico, compacto, vehículo utilitario deportivo (SUV) compacto, van comercial compacta, intermedio, camioneta pickup intermedia y estándar.
Todos los conductores deben contar con licencias de un año de antigüedad, como mínimo.
Si algún conductor tiene una licencia probatoria, hay una tarifa de licencia probatoria adicional de AUD 28.00 por día (no incluye el GST).

Flota de prestigio
Para las clases de lujo, SUV prémium, tamaño completo de lujo, 4WD elite de tamaño completo, SUV prémium elite y SUV de lujo, la edad mínima que debe tener el conductor es 30 años. Los arrendatarios locales deben proporcionar dos formularios de identificación actuales donde se confirme el domicilio, por ejemplo, la factura del teléfono o una factura de algún pago. La fecha de emisión de los documentos debe ser dentro de los últimos 2 meses. Es necesario disponer de una licencia de conducir completa para conducir cualquier vehículo de la flota de prestigio.

El arrendatario no debe utilizar el vehículo fuera del área de uso permitida. Si el arrendatario lleva el vehículo fuera del área de uso permitida, aumentará su responsabilidad por cualquier pérdida o daño y se anulará cualquier exención de responsabilidad por daños opcional seleccionada.

Para los vehículos alquilados en Queensland, Nueva Gales del Sur, Territorio de la Capital Australiana, Victoria, Tasmania y Australia Meridional, la zona de uso permitida NO incluye a Australia Occidental ni el Territorio del Norte.

Los vehículos no se deben conducir por sobre la línea de nieve desde junio hasta octubre, en playas, causes o ríos.

“Área de uso permitida” quiere decir el área en la que se puede conducir el vehículo. El área de uso permitida se limita de la siguiente manera:

1. Para aquellos vehículos alquilados fuera del Territorio del Norte y Australia Occidental, el área de uso permitida no incluye el Territorio del Norte ni Australia Occidental.

2. Para aquellos vehículos alquilados en el Territorio del Norte, el área de uso permitida no incluye ningún otro estado ni territorios de Australia.

3. Para aquellos vehículos alquilados en el Territorio del Norte, el área de uso permitida no incluye conducir por la carretera hacia Jim Gorge y Twin Falls, o hacia el norte de la pista Oodnadatta, incluidas las siguientes áreas: Mount Dare, Dalhousie Springs, Witjira National Park y Pedirka Desert.

4. Para aquellos vehículos alquilados en Australia Occidental, el área de uso permitida no incluye otros estados o territorios de Australia ni incluye ningún otro lugar más al norte o este de Exmouth o más al este de Kalgoorlie-Boulder Township o Esperance.

5. El área de uso permitida en Queensland no incluye ningún lugar más al norte de Cooktown o en una dirección hacia más al este de Chillagoe y Georgetown. El área de uso permitida no incluye la ruta costera “Bloomfield Track” entre Cape Tribulation y Cooktown, o Fraser Island y Stradrompit Island.

6. El área de uso permitida en Australia Meridional no incluye ningún lugar más al norte de Wilpena o en una dirección más al oeste de Ceduna.

Todos los vehículos alquilados cuentan con una cobertura estándar, como se indica a continuación:

Mini, económico, compacto, SUV compacto, mediano intermedio, SUV mediano intermedio, estándar, SUV estándar, grande, vehículo misterioso: AUD 1,800.00.

Van comercial compacta, van comercial mediana intermedia, camioneta pickup mediana intermedia, camioneta pickup grande, elite grande, SUV grande, van comercial grande, premium, SUV premium, premium especial, van premium, SUV especial, grande de lujo, SUV de lujo, van para pasajeros de 8 asientos: AUD 2,500.00.

Van comercial mediana intermedia, van comercial grande: AUD 3,500.00.

La Responsabilidad por pérdidas o daños (LDL) es el monto que deberás pagar en caso de pérdida o daño del vehículo, aun cuando no sea tu culpa. Tu responsabilidad incluye los daños causados al vehículo, los daños causados a otros vehículos, los gastos de tarifas de administración de reclamos, la pérdida de uso y el remolque, entre otros puntos. El pago de una pequeña tarifa diaria puede reducir tu responsabilidad por los daños.

Con la compra de la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW), solo deberás hacerte cargo de la responsabilidad designada que corresponde al costo de reparación de tu vehículo o de los vehículos o la propiedad de terceros.

Mini, económico, compacto, SUV compacto, mediano intermedio, SUV mediano intermedio, estándar, SUV estándar, grande, vehículo misterioso: la tarifa de AUD 29.50 (no incluye GST) por día reduce tu responsabilidad por daños a AUD 900.00.

Camioneta pickup mediana intermedia, camioneta pickup grande, SUV elite compacto, van comercial compacta, elite grande, SUV grande, SUV premium, SUV elite premium, grande premium, SUV grande, van de 8 asientos, vehículo grande con tracción de 4 ruedas elite, SUV de lujo, van de pasajeros con 12 asientos: AUD 900.00; van comercial mediana intermedia, van comercial grande: la tarifa de AUD 30.00 (no incluye GST) por día reduce tu responsabilidad por daños a AUD 1500.00.

Si otra persona provoca el daño, National intentará recuperar la totalidad del costo, ya sea de esa persona o de su aseguradora. Recibirás el reembolso de lo que hayas pagado en concepto de responsabilidad por daños conforme a lo que National haya logrado recuperar.
Cuando el vehículo se alquile en una oficina remota y se conduzca entre el anochecer y el amanecer afuera de una provincia o ciudad, y la pérdida o el daño sean el resultado de un accidente vehicular único, el arrendatario será responsable de todos los gastos incurridos.

Es posible hacia y desde la mayoría de las oficinas. Se aplica una tarifa de devolución unidireccional a todos los alquileres unidireccionales válidos realizados en Australia.

No es posible realizar alquileres unidireccionales desde o hacia Territorio del Norte, Australia Occidental ni Tasmania.

Si el arrendatario devuelve el vehículo en una oficina distinta a la acordada en el contrato de alquiler original, se aplicará una tarifa de reubicación basada en la tabla de diferencia de distancia en kilómetros que se indica a continuación.

Desde 1 km a 50 km = AUD 51.80.
Desde 51 km a 250 km = AUD 323.75.
Desde 251 km a 500 km = AUD 647.50.
Desde 501 km a 750 km = AUD 1036.00.
Desde 751 KMS en adelante = AUD 295.00 (cargo máximo).
Todas las tarifas excluyen GST.

Los vehículos se entregan con el tanque de combustible lleno. Si el vehículo no se devuelve con el tanque lleno, el arrendatario deberá pagar por el combustible y una tarifa de reabastecimiento. Se aplica un cargo mínimo de reabastecimiento de AUD 25.00 si se requiere rellenar el tanque de combustible. Hay disponible una opción de combustible prepagado en el momento de la recogida, a una tarifa reducida por litro. El arrendatario debe pagar todos los cargos por combustible.

Los clientes deben presentar una licencia de conducir completa y válida que tenga, por lo menos, tres años de antigüedad. La licencia de conducir puede ser de cualquier país. Si la licencia no está en inglés, se debe presentar una licencia de conducir internacional junto con la licencia de conducir del país de origen. No se alquilan vehículos con chofer.

Es necesario proporcionar una tarjeta de crédito o débito Visa o MasterCard válidas para todos los alquileres. El titular de la tarjeta de crédito se indica como el arrendatario y debe estar presente en el momento del inicio del alquiler. NO se acepta EFECTIVO como pago ni como garantía. Los cargos por opciones y cobertura se deben establecer al comienzo del alquiler.

Se aplica una tarifa a la tarjeta de crédito como se indica a continuación y a todos los cargos de alquiler (excepto al depósito de garantía), incluidos todos los elementos opcionales comprados y los cargos de responsabilidad por daños. No hay devolución de recargos a la tarjeta de crédito:

Tarjetas Union Pay:
Se aceptan las tarjetas Union Pay que tengan impreso el logotipo de Visa y MasterCard Union Pay.
Todas las tarjetas de crédito: 0.80 % (no se incluye el GST)

Garantías de seguridad
El depósito de la tarjeta de crédito (a modo de preautorización) es de hasta AUD 200.00.
Si el cliente cumple con los siguientes criterios de arrendatario local, se requieren hasta AUD 1,000.00 (a modo de preautorización), junto con una segunda prueba de identificación que muestre el nombre y la dirección del conductor, por ejemplo, una factura de servicios.
1. Vive cerca, es decir, dentro de la mayor zona metropolitana de la ciudad en donde se recoge.
2. Es la primera vez que alquila con Enterprise (en Australia o Nueva Zelanda).
3. No es un arrendatario corporativo.

Garantías de seguridad: flota de prestigio
Para las clases compacto elite, grande premium, grande de lujo, SUV premium, vehículo con tracción de 4 ruedas grande elite, SUV elite premium y SUV elite de lujo, el depósito con tarjeta de crédito (a modo de preautorización) es de AUD 1,000.00.

Este es el servicio de asistencia en el camino, que comienza donde termina el servicio de reparaciones estándar. La Asistencia en el camino prémium cubre situaciones en las que solo se necesita una pequeña ayuda para continuar el camino, como montar un neumático de repuesto o abrir un auto cerrado con las llaves dentro de él.


Los servicios ofrecidos en el programa de Asistencia en el camino prémium incluyen:

• Cambio de un neumático desinflado (instalación del neumático de repuesto del vehículo)

• Servicio de bloqueo si no puedes ingresar al auto bloqueado

• Suministro de combustible: hasta 15 litros sin cargo si se agotó el combustible

• Arranque del auto con cables de puente si se descarga la batería (por dejar luces encendidas)

• Monto de AUD 150.00 por costos de alojamiento o transporte (reembolso de gastos como resultado de una avería en el auto de alquiler)

Asistencia en el camino prémium está aquí para ayudarte las 24 horas del día. Por una tarifa diaria de AUD 9.00 (excluye GST) para todos los grupos de autos, los clientes ahorran en todos los puntos mencionados anteriormente y reciben tranquilidad y seguridad total.

Ten en cuenta lo siguiente: la Asistencia en el camino prémium coordinará el proveedor de servicios en tu nombre. Deberás estar presente con el vehículo para recibir los servicios que proporciona Asistencia en el camino prémium. El número de teléfono de contacto correspondiente lo puedes encontrar en la cartera del contrato de alquiler que recibirás cuando recojas tu vehículo.

Aceptamos licencias actuales de Australia, Nueva Zelanda, internacionales y extranjeras. Las licencias extranjeras que no se puedan identificar fácilmente, deben estar acompañadas de una licencia internacional o una traducción certificada en inglés. La licencia de conducir válida debe haberse emitido hace al menos 12 meses.

En Australia, mientras el vehículo de alquiler esté registrado, el "Green Slip" (CTP: seguro obligatorio contra daños de terceros) cubre todas las lesiones, inclusive si se provoca el fallecimiento de otros usuarios en la carretera como conductores, pasajeros de otros vehículos, peatones, ciclistas, motociclistas y personas en el asiento de pasajeros en caso de que sea tu responsabilidad en un accidente de vehículos motorizados. El CTP no cubre daños a la propiedad ni otros vehículos. El CTP proporciona indemnización ilimitada para la parte asegurada y garantiza que las personas heridas tengan acceso a fondos para que puedan obtener servicios, incluidos todos los tratamientos, la rehabilitación y los gastos médicos razonables. No hay límite de cobertura fijo por póliza.