Naples International Airport (NAP) Alquiler de autos
Naples 80144
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Detalles de la oficina
Viale Umberto Maddalena N 21, Naples 80144, IT
Servicios de la oficina
Devolución fuera del horario de atención
Disponible
Indicaciones para llegar
El servicio de traslado está disponible de forma gratuita para el área de estacionamiento de autos en alquiler. Cuando salgas de la puerta de llegada situada en la planta baja del edificio del aeropuerto, dirígete a la salida de la terminal y cruza la calle para llegar a la parada de los autobuses de traslado. El servicio, que parte desde la salida del vestíbulo de llegadas hasta el estacionamiento P5, opera cada cinco minutos entre las 7:30 a. m. y las 11:30 p. m. El tiempo de viaje hasta la zona de alquiler de autos es de aproximadamente cinco minutos.
Oficinas cercanas
Stazione Di Napoli CentralePIAZZA GARIBALDI INTERNO STAZI Napoli 80143 IT +39 081 553 4282
Via Giacinto Vicinanza 10 Salerno 84123 IT +39 089 287 2037
Datos importantes y políticas
LAS CONDICIONES DE ALQUILER SE APLICAN A TODOS LOS CONDUCTORES ADICIONALES. SE APLICA UN RECARGO POR CONDUCTOR ADICIONAL A CADA CONDUCTOR ADICIONAL A UNA TARIFA EN ¤5,00 POR DÍA, QUE NO INCLUYE IVA NI TARIFA DE AEROPUERTO/ESTACIÓN DE TRENES (DONDE APLIQUE)
Los clientes deben estacionar el vehículo en el área de estacionamiento de vehículos de Enterprise en una posición segura y correcta, registrar el millaje y el nivel de gasolina en la copia del acuerdo de alquiler y, luego, llevar las llaves a la oficina y dejarlas en el buzón de devolución ubicado cerca del mostrador de alquiler, junto con la copia impresa del contrato. Si hay un accidente, es necesario contar con la información del cliente para proporcionar un informe escrito en el que se detalle lo ocurrido y la información de todas las partes involucradas. Este informe debe dejarse en el buzón de devolución junto con las llaves y el contrato. Clientes que llegan tarde: el auto seguirá estando disponible hasta un máximo de 59 minutos después de la hora de la reserva. Para reservas desde el aeropuerto, se requerirá el número de vuelo para mantener la disponibilidad del automóvil hasta un máximo de 59 minutos después de la hora de aterrizaje y, en cualquier caso, no podrá ser después de las 01:00 a. m. (después del horario de cierre se aplicará una tarifa por servicio fuera del horario de EUR 30 por alquiler, excluidos IVA y tarifas aeroportuarias o ferroviarias, cuando corresponda).
REQUISITOS DE EDAD: CONDUCTORES MENORES DE EDAD
Los grupos de autos mini a económicos están disponibles para arrendatarios de 19 años de edad.
Los grupos de autos compactos e intermedios están disponibles para arrendatarios de 21 años de edad.
Los grupos de autos vans grandes y estándar están disponibles para arrendatarios de 25 años de edad.
Los grupos de autos de lujo se restringen para arrendatarios mayores de 27 años de edad.
A los arrendatarios de entre 19 y 21 años de edad, se les aplica una tarifa para conductores menores de edad de 22 EUR sin IVA incluido y tarifas aeroportuarias o ferroviarias (si corresponden).
A los arrendatarios de entre 22 y 24 años de edad, se les aplica una tarifa para conductores menores de edad de 11 EUR sin IVA incluido y tarifas aeroportuarias o ferroviarias (si corresponden).
A los arrendatarios mayores de 25 años de edad, no se les aplica una tarifa para conductores menores de edad.
En Italia no hay un límite máximo de edad para alquilar.
Luego de completar la reserva, se recomienda que se verifiquen los términos y condiciones locales.
Vehicles can be driven in all countries of the European Union, plus Norway, Switzerland and the United Kingdom. No additional charges apply for cross-border travel. Prior authorization to leave the country with the vehicle is not required. Returning the vehicle in another country without prior authorization will incur a penalty charge.
La Exención de responsabilidad por daños (DW) está incluida en la reserva. Reduce los costos asociados al daño del vehículo, según los términos y condiciones del contrato de alquiler.
Los montos excedentes aplicables son:
Mini y económico: 1200 EUR
Compacto manual: 1500 EUR
Automático y camioneta compactos, SUV Compacto, intermedio, camioneta estándar: 1700 EUR
Van para pasajeros y camioneta de lujo: 2000 EUR
En casos de negligencia del conductor o de incumplimiento de las leyes o normas de tránsito aplicables del país donde se conduce el vehículo, la cobertura de la CDW no será válida. En estos casos, el arrendatario deberá encargarse de todos los gastos de la pérdida financiera que sufra el arrendador.
Los servicios de entrega y recogida están disponibles a pedido. Puedes comunicarte con nuestro Centro de reservas llamando al siguiente número +39.02.43020.1 o escribiendo a la dirección de correo electrónico booking@locautorent.it.
Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. Se permiten los alquileres unidireccionales nacionales e internacionales en ciertas oficinas y se deben autorizar o agendar previamente en el momento de la recogida. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva al ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.
TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. SI EL VEHÍCULO NO SE DEVUELVE CON EL TANQUE LLENO, ADEMÁS DEL CARGO POR FALTA DE COMBUSTIBLE, SE APLICARÁ UN CARGO ESPECIAL DE EUR 35 (MÁS TARIFAS DE ESTACIÓN DE TRENES/AEROPUERTO E IVA) POR EL SERVICIO DE REPOSICIÓN DE COMBUSTIBLE.
TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTADAS
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito/débito: American Express, MasterCard, Visa y Union Pay. No se aceptan tarjetas Maestro, Bancomat, prepagadas o recargables. Solo se aceptarán tarjetas de crédito para los grupos de autos de lujo. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y debe tener suficiente límite de crédito disponible para cubrir el monto del depósito.
MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS
Se aceptan todas las tarjetas de crédito o débito principales, así como los recibos. No se acepta efectivo.
DEPÓSITOS
Todos los clientes deben realizar un depósito y tener un comprobante impreso de la tarjeta de crédito o débito. El depósito se basa en un monto excedente de 400 EUR y 100 EUR para el combustible. La compra de la cobertura "Don't Worry" dará lugar a un depósito inferior. El depósito de 500 EUR se aplica a todos los clientes, con la excepción de aquellos que compren el paquete de la cobertura "Don't Worry" con el monto total del depósito establecido en 100 EUR.
LAS SUCURSALES DE ALQUILER NO PROPORCIONAN ASISTENCIA EN CARRETERA DIRECTA AL CLIENTE. UNA EMPRESA ITALIANA DE ASISTENCIA EN CARRETERA (ACI GLOBAL). ESTE SERVICIO ESTÁ DISPONIBLE LAS 24 HORAS, TODOS LOS DÍAS DE LA SEMANA. NÚMERO GRATUITO DE ASISTENCIA (SOLO DESDE ITALIA) +1 800.020.670. NÚMERO DE ASISTENCIA INTERNACIONAL +39.02.66165125. LA ASISTENCIA EN CARRETERA SE PROPORCIONA CON EL ALQUILER EN CASO DE FALLA MECÁNICA QUE NO SE DEBA A NEGLIGENCIA O MALA CONDUCTA INTENCIONADA DE PARTE DEL CONDUCTOR. LOS CLIENTES TIENEN LA OPCIÓN DE COMPRAR UN ROADSIDE PLUS QUE INCLUYE REMOLQUE GRATUITO EN CASO DE ACCIDENTE. ROADSIDE PLUS ESTÁ DISPONIBLE POR UN CARGO ADICIONAL DE 2 EUR POR DÍA MÁS TARIFAS DE AEROPUERTO O ESTACIÓN DE TRENES. CON ASISTENCIA EN CARRETERA Y ROADSIDE PLUS, EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DEL COSTO DEL REMOLQUE SI LA FALLA O EL ACCIDENTE FUESEN RESULTADO DE NEGLIGENCIA O MALA CONDUCTA INTENCIONADA DE PARTE DEL CONDUCTOR.
REQUISITOS DEL ARRENDATARIO
REQUISITOS DE LICENCIA DE CONDUCIR. Es obligatorio contar con una licencia de conducir válida de al menos un año de antigüedad. La licencia de conducir debe ser válida para uso internacional; de lo contrario, la licencia nacional debe estar traducida en su totalidad por una embajada o autoridad equivalente y estar escrita en caracteres latinos. La fotografía es obligatoria y debe ir acompañada de un documento de identidad que se pueda leer en caracteres latinos y en el que se indique la dirección. La licencia nacional, la traducción y el pasaporte deben estar a nombre de la misma persona y se deben presentar en el mismo momento.
CALIFICACIÓN DEL CLIENTE. En caso de que el cliente no cumpla con los requisitos adecuados para la calificación, incluido, en particular, lo siguiente: 1. No tiene una tarjeta de crédito o débito a su nombre 2. Intenta proporcionar una tarjeta Electron, Maestro o Bancomat, o tarjetas prepagadas o recargables 3. La tarjeta de débito o crédito no cubre el depósito ni el costo de ningún servicio adicional; 4. No cuenta con una licencia de conducir válida de al menos un año de antigüedad 5. No cuenta con una licencia de conducir válida para uso internacional (para ciudadanos extranjeros) 6. Tiene menos de 19 años de edad (la edad mínima para conducir) o reservó una clase de auto que no cumple con la política de edad para alquiler de la empresa. 7. Se niega a proporcionar la dirección y los detalles de disponibilidad 8. Se niega a proporcionar su domicilio y dirección de correo electrónico. NO SE ADEUDARÁ NINGÚN REEMBOLSO DE LA RESERVA; se retendrán eventuales montos anticipados como sanciones. National siempre se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de solicitar una segunda tarjeta de crédito o de rechazar el alquiler cuando las garantías que ofrece el cliente no se consideran suficientes o cuando otras circunstancias importantes hacen que el cliente no sea elegible para el alquiler.
De noviembre a abril, es obligatorio llevar en el vehículo cadenas para nieve o neumáticos para invierno instalados en el vehículo para conducir en determinadas áreas de Italia. Este requisito aplica independientemente de cuáles sean las condiciones climáticas. Antes de recoger el auto, verifica si tu ruta de viaje está sujeta a este reglamento. Visita los sitios web de POLIZIA DI STATO o AUTOSTRADE para obtener más información. Se proporcionarán cadenas para la nieve/textiles estándar sin costo adicional en todas las oficinas desde el 15 de noviembre hasta el 15 de abril. Durante todo el año, a excepción del período entre el 15 de noviembre y el 15 de abril, las cadenas para la nieve/textiles estarán disponibles a petición por un costo adicional de EUR 4 por día. Se aplican tarifas por aeropuerto o ferrocarril, donde corresponda, y se incluye el IVA por hasta un máximo de EUR 32 por alquiler. Se cobrará una tarifa de EUR 100 por las cadenas de nieve extraviadas o dañadas durante todo el año.
Los vehículos equipados con neumáticos para invierno pueden estar disponibles en el momento del alquiler por una tarifa adicional (consulta al personal cuando vayas a recoger el vehículo de alquiler).